预约家庭医生
在西班牙除了急诊以外,要看病都需要首先需要与家庭医生预约。如果仔细看你的医疗卡背面的话,都印有住家归属的具体诊所地址,家庭医生名称和预约电话。你可以直接到所属诊所窗口亲自预约,也可以通过上面的电话预约,还可以通过网站预约。
以网站预约来说,在输入了卡号,生日日期,和个人NIE号码进入系统以后,系统会给出几个可预约的日期,你可以选择根据情况选择你觉得合适的时间。预约后时间也是可以调整的,如果有事,重新预约一下就可以了。如果是急诊的话不用预约,直接前往或是叫救护车前往医院的急诊部就行了。
普通看诊
预约后,带好医疗卡在预约日期按时到达诊所,并在等候室等候。护士会拿着名单按照预约的顺序叫号,念到自己的时候就可以去就诊了。如果错过了就只能等护士念第二轮时才能重新补上,需要等较长时间,所以最好别去得太晚。
进去以后,就可以和医生述说病情了,如果西语不好的朋友最好是要带一个翻译才能准确得反馈病情。一般来说,如果家庭医生觉得是一般的常见病,会直接给你开处方,个人拿着处方可以直接去药店买药,由于持有医疗卡,所以买药很便宜,个人只需要支付小部分的费用。
专科看诊
如果家庭医生觉得病情需要做进一步诊断, 如拍片、做CT、血液检查等,会安排你做进一步检查。拿到化验结果以后依然首先需要回访家庭医生,家庭医生确诊病情以后觉得有必要到医院专科治疗,会帮你预约大医院的具体科室。很多情况下会让你回家等待医院的信,收到信以后上边有预约日期,以后的诊疗就是在大医院的具体科室当中进行了。在医院里,手术,治疗,检查,部分住院饮食等费用都有政府承担,病人不用花一分钱。
此外,西班牙还法律规定,未满18岁的未成年人,需要生产的孕妇,意外交通等事故紧急医疗救助,即使是没有医疗卡也可以享受免费医疗服务。