Después del 8 de abril, no habrá actualizaciones de seguridad ni ninguna opción de soporte, tanto pagada como gratuita, proporcionada por Microsoft. Sin embargo, las organizaciones que necesiten más tiempo para pasar a un sistema operativo más moderno como Windows 7 o Windows 8 pueden suscribirse a la opción de soporte personalizado de Microsoft.
XP debutó en 2001 y fue retirado de las tiendas como software vendido en una caja en 2008. Los fabricantes de ordenadores todavía estaban autorizados a vender ordenadores con Windows XP por otros dos años. A pesar de que tiene más de doce (12) años de edad, XP es el segundo sistema operativo de ordenadores gracias a la reticencia al cambio de muchos consumidores y pequeñas empresas. El veinticinco por ciento (25%) de los usuarios se han mantenido fieles a XP a pesar de que ha habido tres nuevas versiones de Windows desde su debut en 2001.